No es marketing automatizado, es Big Marketing

No es marketing automatizado, es Big Marketing

En el área del marketing online la automatización de procesos ha creado un nuevo panorama, marketing automatizado. De la mano del marketing automation nacen las herramientas que a nivel de software posibilitan esa gestión y análisis de tareas y procesos.

El término marketing automation está de moda. Si has buscado o leído información acerca de este nuevo concepto habrás visto que hay una idea que se repite constantemente; automatizar tareas. Automatizar tareas del área de marketing.  Automatizar tareas del área de marketing para optimizar tiempo, recursos y dinero.

Mmmm… vamos a explicarlo de otra manera. 

¿Recuerdas el Big Data?

Como sabrás el Big data hace referencia a la gestión y análisis de grandes volúmenes de datos, que no pueden ser tratados con las herramientas habituales debido a sus características de Volumen Velocidad y Variedad y que habitualmente requieren de nueva tecnología o herramientas para su procesado. O sea que el concepto lleva asociado ciertos requisitos de software.

La era de la información, internet, la super conexión y el usuario multicanal generan datos con un Volumen una Velocidad y Variedad exponencial. La posibilidad de gestionar y analizar estos datos en tiempo real es lo que crea un escenario de información nuevo, un campo de juego nuevo.

En el área del marketing online la automatización de procesos también ha creado un nuevo panorama.

El aumento del comercio electrónico, el comercio móvil y el social selling hacen que el ciclo o proceso de compra se vuelva multicanal y se trabaje en tiempo real. La posibilidad de automatizar procesos de comunicación o comerciales, con el cliente potencial, en diferentes puntos estratégicos del proceso de compra, en tiempo real y de manera segmentada y orientada, es lo que ha creado un campo de juego nuevo dentro del marketing online.

 

No es marketing automatizado, es Big Marketing

Es Big Marketing porque en base al conocimiento de nuestros usuarios y su comportamiento en nuestro sitio web la automatización de procesos nos permite actuar en tiempo real pero de manera individualizada ante todas las situaciones que hayamos sido capaces de prever y definir con anterioridad, un carrito abandonado, una consulta de búsqueda, una página 404, una devolución, una solicitud de información….

Si además somos capaces de combinar estas automatizaciones de marketing con estrategias de lead scoring y lead nurturturing, con analítica web en tiempo real y con análisis y optimización de resultados, el producto final es una información valiosísima, sobre nuestros usuarios y nuestros pipelines, que utilizaremos para hacer crecer nuestro proyecto online.

Al igual que el en el big data, de la mano del marketing automatizado nacen las herramientas que a nivel de software posibilitan esa gestión y análisis de tareas y procesos. Mientras que en un primer momento estas herramientas solo eran absorbibles por grandes corporaciones en los últimos meses aparecen en el mercado soluciones muy competitivas, mucho más flexibles y no tan pesadas, que se adaptan a las necesidades de las pequeñas y medianas empresas. Haciendo que el sector del marketing automatizado crezca en actores y en acciones.

Con un panorama en el que la presencia online se multiplica y diversifica, la tendencia es automatizar para abarcar y optimizar. Por eso las plataforma y herramientas cada vez son más maduras y están adaptadas a diferentes tipo de negocio.

Nosotros sabemos que el software ya no es el problema. Tenemos una solución de marketing automatizado para ti ¿Quieres conocerla?

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