Nueve errores que una empresa nunca debe cometer en Instagram

19 agosto, 2014 Social No hay comentarios
0 Shares Twitter 0 Facebook 0 LinkedIn 0 Google+ 0 Pin It Share 0 StumbleUpon 0 0 Shares ×

instagramLas empresas han descubierto Instagram y el desembarco ha sido complicado, ya que muchas no han comprendido del todo el funcionamiento o las utilidades que pueden encontrarle a esta red social basada en fotografías.Los errores más cometidos por las empresas son los siguientes;Hacerse un perfil en Instagram porque está de moda. Como cualquier otra red social, estar por estar es más negativo que no estar. Si nuestra marca, producto o servicio no encaja con Instagram, es preferible no disponer de perfil. ¿Acaso alquilaríamos una plaza de aparcamiento de coche si no tuviéramos uno?- Publicar lo mismo que en Facebook o en Twitter en cuestión de imágenes. Cada red social tiene un público y un propósito y el contenido debe estar segmentado, no se puede publicar en todas lo mismo sin pensar.- Saturar con demasiadas fotos al día provoca rechazo de los usuarios. Hay que saber cuándo y cuánto publicar y establecer un plan para poder ofrecer nuestras fotos sin ser agobiantes.- No disponer de una estrategia de comunicación planteada punto por punto. Instagram es un escaparate de nuestra marca y como tal, debe estar diseñado al milímetro para saber cómo comunicar.- No contestar cuando alguien comenta o hace una pregunta. Se trata de una mala práctica no solo en Instagram, sino en cualquier red social. Si se comunica se debe estar dispuesto a escuchar y además, por respeto, a contestar a los usuarios, siempre desde la educación.- Utilizar muchos hashtags. Dejando de lado que dificultan la lectura, resulta molesto ver un párrafo de treinta etiquetas. Es más recomendable escoger cuatro o cinco que tengan que ver con nuestro producto y con el público al que queremos llegar.- Egocentrismo corporativo mal entendido. Publicar solo imágenes del producto, reiterativas, sin trabajo detrás, como un catálogo, desanima a los usuarios. Es interesante sentarse con el equipo y reflexionar sobre qué queremos comunicar y vender, para traducirlo después en imágenes atractivas y eficaces. Podemos incluir fases del proceso de producción, instalaciones, personal, usuarios con sus productos, etc, dependiendo de lo que vendamos. Hay marcas que suben fotos de sus empleados, otras se implican en sucesos de actualidad e incluso, sobre naturaleza o cultura.- Faltas de ortografía. El respeto al usuario pasa por ofrecerle calidad en cada uno de los aspectos que tengan que ver con la marca. No se comprende que se publiquen mensajes con una ortografía o gramática incorrecta en ningún caso.- Seguir de forma compulsiva a gente sin criterio para conseguir que siga a nuestro perfil. Si lo que queremos es vender, debemos buscar a nuestro público objetivo y atraerlo, no hacer cualquier cosa por aumentar el número de seguidores. ¿Para qué queremos 20 ‘likes’ de gente extranjera, si vendemos muebles en una tienda física en España?En resumen, las empresas deben por una parte diseñar un plan de comunicación específico para Instagram, tratar con respeto a sus seguidores y establecer relaciones con ellos de forma sana y divertida.

0 Shares Twitter 0 Facebook 0 LinkedIn 0 Google+ 0 Pin It Share 0 StumbleUpon 0 0 Shares ×
Agencia Diseño Web 360 Okisam - Marketing online Valencia

Deja un comentario

El email es obligatorio pero no será visible para el público.

¿podemos ayudarte en algo?

Contacta con nosotros

¿Crees que podemos ayudarte con tu próximo proyecto?





Valencia