Indicadores de marketing móvil

31 mayo, 2012 Marketing B2B, Marketing online No hay comentarios

Lo que no se mide no se consigue. Una de las rutinas mensuales en Okisam es la de preparar los indicadores de negocio y representarlos de la forma más sencilla posible. Cada cliente tiene un panel de control de sus objetivos. Ésta tarea es una de las más importantes a realizar, ya que nos permite revisar cada indicador, analizar y corregir desviaciones para presentar planes de acción concretos.

Este mes pasado hemos incluido un apartado específico de actividades relacionadas con el móvil.

¿Por qué?

Hemos escogido 5 clientes para analizar cuál es el ratio de visitas provenientes de móviles, y lo primero que hemos visto es que el crecimiento de visitas recibidas a través de móviles es espectacular (en varios clientes es superior al tráfico recibido de redes sociales), pero todavía es más importante resaltar la tendencia, donde observamos que la mayoría de nuestros clientes ha incrementado casi en 10 puntos el porcentaje de visitas desde móviles desde abril del 2011 hasta abril del 2012.

Para la medición, hemos definido dos niveles:

Nivel 1: Indicadores generales para dirección, donde reportaremos todo aquello que tenga ver con el resultado final obtenido (ventas)

Algunos ejemplos:

  • Visitas desde móviles
  • Registros captados desde móviles
  • Ventas desde visitas para móviles
  • Leads generados en campañas para móviles
  • Descarga de aplicaciones en campañas para móviles
  • Descargas en los APP markets

 

Nivel 2: Indicadores específicos para responsables de Marketing, donde profundizaremos un poco más y pasaremos a un segundo nivel, donde el objetivo será ver realmente cómo funcionan las campañas de marketing para móviles realizadas.

Algunos ejemplos:

Si quieres tener más información concreta sobre aplicaciones móviles puedes ver nuestra ponencia pulsando aquí.

 

Marketing Strategist

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