Consejos prácticos para crear email marketing de éxito

13 junio, 2014 Expertos en Mailchimp, Marketing online No hay comentarios
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email marketing consejosEl usuario tarda muy pocos segundos en abrir un mail y visualizar lo que le ofrece. Ese tiempo tan limitado de atención debe ser aprovechado al máximo, ya que estamos ‘invadiendo’ su intimidad con un email que él no ha buscado leer.Ocurre de forma distinta cuando el usuario navega por Internet y abre de forma voluntaria una página web porque está interesado en ella. Esa página puede ser diseñada con mimo y cuidado, porque el usuario quiere encontrar cosas en ella. Pero en un email un diseño complicado o laborioso, para un lector que no sabe qué se le va a contar, puede ser una ruina.El usuario puede optar por no leer el mensaje para mirarlo más tarde (casi nunca ocurre), borrarlo o incluso, darse de baja de la lista de correo porque se le ha incordiado, ¿cómo evitarlo?Por ejemplo, diseñando para móviles, ya que solo se dispone de una franja de tiempo muy limitada para captar su atención y el diseño debe acompañar al mensaje.Puede hacerse a través de plantillas que se reduzcan a la pantalla de los móviles, ya que un porcentaje mayoritario de los correos se leen en smartphones y tablets o apostando por el diseño responsive o diseño adaptativo, que crea plantillas exclusivas para los dispositivos.El responsive es mejor que una simple reducción de la pantalla, ya que esto puede hacer que la letra o los botones tengan un tamaño ridículo.Hay que recordar que debe disponer de una anchura mínima de 500 a 600 píxeles, además de fuentes grandes con tipografía legible y botones a la suficiente distancia como para acertar al primer toque con el dedo.Eso sí, no hay que caer en el error de enviar todas las comunicaciones a través del correo electrónico con el mismo diseño. Cada comunicación tiene un objetivo concreto en la campaña y el diseño debe acompañar e impulsar ese propósito adaptándose a él.%CODEMAILCHIMP%– Newsletters.Son quizás las comunicaciones más habituales y suelen recoger varios textos acompañados de enlaces para leerlos completos. Hay que saber ordenar esos textos e intentar que provoquen el máximo número de clics en los enlaces.– Notificaciones.Son los correos que por ejemplo envían las redes sociales para avisarle de que tiene un apetición de amistad o por ejemplo, un aviso de que debe completar sus datos para realizar una compra. Implican una acción que debe ser hecha por el usuario y por ello deben ser cortos, directos y con un diseño enfocado a que el usuario complete esa acción (botón para ir a la red social y aceptar, por ejemplo).– Correos de transacciones. Se suelen enviar por ejemplo tras hacer un pedido en una tienda online, para confirmar un cupón descuento o para atraer al visitante en el caso de casi confirmara la compra y no lo haya hecho. Suele tener un poco más de texto que los correos de notificaciones, habitualmente se da las gracias por haber pasado por la página web y se da herramientas para que completen un proceso o revisen lo hecho hasta el momento. Deben ser muy exhortativos.– Correos de Marketing.Las empresas los envían cuando quiere mostrar nuevos productos, promociones, ofertas o algo similar. El diseño está mucho más cuidado y enfocado a que sea una experiencia agradable y amable para impulsar a la compra, por lo que el botón de la llamada a la acción ocupa el lugar más importante.Consejos para elaborar correos eficaces– El contenido debe ser claro y conciso.- El objetivo del correo debe traducirse en botones Call To Action muy evidentes (para leer artículos en la web, entrar a ver un producto, ver la cesta de la compra, descargar un cupón…).- Pruebe cómo se ve su email antes de enviarlo muchas veces.- Inserte enlaces a una versión alojada en su web del correo electrónico por si algún lector tiene problemas de visualizacuón.- Un diseño simple sin muchos gráficos tendrá más éxito ya que se cargará antes y será más sencillo que todos los dispositivos lo visualicen bien.Existen muchas páginas web que ofrecen plantillas para email marketing y newsletters con diseño responsive, como por ejemplo Ink, Cerberus, Mailchimp, Template Builder, Antwort o Free Email Templates. Hay otras que ofrecen imágenes para colocar al fondo o botones, como por ejemplo Bulletproof y otras que te ayudan a testear la eficacia de los emails, como Litmus. Las posibilidades son infinitas y deben adaptarse a las necesidades de cada empresa.

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