Posts by Raquel Gomez

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6 razones para perder el miedo a los comentarios en tu eCommerce

junio 30th, 2015 Posted by Estrategia y Consultoría, Marketing de contenidos, Marketing e-commerce, Marketing online No Comment yet

¿Conoces el caso de la empresa de mudanzas que quedó en ridículo por responder mal a un comentario? Gil Stauffer es una multinacional dedicada a las grandes mudanzas que un día tuvo la genial idea de responder con una amenaza a un comentario negativo en Twitter, esto desencadenó un movimiento de usuarios que fueron enviando esos comentarios entre varias redes sociales y llegó el punto en el que Gil Stauffer era el hazmerreír en Twitter.  Al final tuvieron que pedir disculpas por su comentario (y por otros más), si hubieran empezado por ahí la historia habría sido diferente…

Muchas veces cuando recomendamos la utilización de comentarios en las tiendas online recibimos preguntas como ¿y si me hacen un comentario negativo? ¿y si algún usuario dice cosas que no son ciertas porque está cabreado? ¿cómo voy a controlar lo que cuentan de mi empresa? (más…)

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Whatsapp y el lado oscuro de la analítica

marzo 27th, 2015 Posted by Datos y análisis, Marketing online, Social y busqueda SEM 2 comments

Ya lo tienes todo preparado para medir el tráfico de tu blog, tienes buen contenido y un montón de botones para compartir en todas las redes sociales e incluso en WhatsApp. Tu objetivo: aumentar las visitas y leads de tu sitio web y llegar al mayor número de posibles lectores.

Compruebas día a día que los contadores de veces compartido aumentan sin parar y cuando vas a mirar tus datos… los canales de tráfico no han cambiado, las redes sociales son las mismas, WhatsApp no aparece por ninguna parte y la Estrella de la muerte explota.

Tranquilo, no has hecho nada mal y seguramente tu contenido se haya difundido bien a través de los grupos de WhatsApp, ¿quieres saber qué ha ocurrido?

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Sincroniza tus bases de datos con Mailchimp y el API de Okisam

junio 29th, 2014 Posted by Datos y análisis, Diseño y Desarrollo web, Expertos en Mailchimp, Marketing online No Comment yet

Sincronizar tus bases de datos con Mailchimp te ayudará a tener tus listas actualizadas en el momento y de manera automática. No tienes que preocuparte por nada, con el API de Okisam podrás enviar los datos y éstos se guardarán en las listas que tengas creadas. Además, también podrás obtener información de tus campañas o tus suscriptores.

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¿Qué tipo de cuadro de mandos necesita tu empresa?

mayo 30th, 2014 Posted by Casos de Éxito, Datos y análisis, Estrategia y Consultoría, Marketing B2B, Marketing online 1 comment

Los cuadros de mando nos permiten medir lo que ocurre en nuestra empresa y, por tanto, seguir mejorando. Pero todos los tipos de dashboard no persiguen el mismo objetivo y es por eso que es necesario que cada departamento en nuestra empresa tenga el suyo. ¿Cuántos tipos de cuadro de mando existen? ¿Qué características tienen? ¿A quién van dirigidos los dashboard? (más…)

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Cuadros de mandos para empresas

marzo 30th, 2014 Posted by Estrategia y Consultoría, Marketing B2B, Marketing online No Comment yet

Analytics presenta la opción de crear paneles personalizados para mostrar gráficos y tablas sobre tu web. Sin embargo, esto se puede quedar limitado a sus funciones y probablemente coarte tu creatividad.

Es por eso que en Okisam estamos trabajando para crear paneles diarios y mensuales en los que nuestros clientes podrán consultar qué ocurre en su web en cada momento y además tener un histórico de todo el año. (más…)

Iniciación a la analítica web para tiendas online

febrero 3rd, 2014 Posted by Datos y análisis, Diseño y Desarrollo web, Marketing de buscadores SEO, Marketing online No Comment yet

g_analyticsSi tienes una tienda online, tu principal preocupación serán las conversiones, conseguir ventas. Pero, ¿cómo saber si tu tienda está resultando efectiva, si tiene todas las características necesarias para generar ventas?

Analytics es tu herramienta.
Conectando tu e-commerce con Analytics puedes saber si los elementos de tu tienda resultan interesantes, los productos más visitados, el perfil de tus usuarios (situación geográfica, frecuencia horaria…). (más…)

Monitorizar eventos onclick con Google Analytics

noviembre 4th, 2013 Posted by Datos y análisis, Marketing online No Comment yet

Si tienes una web, probablemente hayas explorado la función de Analítica de página que tiene Google Analytics. Si no la conoces, es una herramienta interesante que te ofrece una visión global de dónde hacen click tus usuarios.Pero, ¿qué ocurre si lo que quieres ver es la interacción de tus visitantes con ciertos elementos de la web? (más…)

Prestashop: Cupones y Descuentos (II)

octubre 1st, 2013 Posted by Diseño y Desarrollo web 2 comments

En el post anterior explicamos cómo crear un cupón de descuento básico con Prestashop sin entrar en la configuración de las distintas condiciones que ofrece.

Esta vez vamos a ver cómo crear un descuento más específico con condiciones que podamos combinar para situaciones concretas en nuestra tienda, para ello utilizaremos el mismo cupón del post anterior y seguiremos desde el punto en el que lo dejamos.

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Bloquear peticiones externas a mi web

agosto 30th, 2013 Posted by Diseño y Desarrollo web No Comment yet

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El hotlinking o robo de contenido es una práctica muy extendida por la red y que puede causarnos problemas en nuestra web sin saberlo.

Son muchos los sitios en internet que deciden usar imágenes de otras webs para atraer visitas hacia la suya. Sin embargo, no copian la imagen y la alojan en su servidor, sino que crean un link que enlaza a la que nosotros tenemos puesta, lo que puede provocar un colapso en nuestro servidor y, por tanto, que nuestra web deje de funcionar.

¿Por qué sucede esto?

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Prestashop: Cupones y Descuentos (I)

julio 29th, 2013 Posted by Diseño y Desarrollo web No Comment yet

Si tienes una tienda virtual o estás desarrollando alguna seguro que se te ha presentado la tarea de realizar promociones en tus productos o cupones descuentos para tus clientes. Prestashop dispone de un sistema de cupones y descuentos muy completo con múltiples condiciones que, a su vez, puede resultar complejo si no se conoce. (más…)

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