Monthly Archives: junio, 2015

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6 razones para perder el miedo a los comentarios en tu eCommerce

junio 30th, 2015 Posted by Estrategia y Consultoría, Marketing de contenidos, Marketing e-commerce, Marketing online No Comment yet

¿Conoces el caso de la empresa de mudanzas que quedó en ridículo por responder mal a un comentario? Gil Stauffer es una multinacional dedicada a las grandes mudanzas que un día tuvo la genial idea de responder con una amenaza a un comentario negativo en Twitter, esto desencadenó un movimiento de usuarios que fueron enviando esos comentarios entre varias redes sociales y llegó el punto en el que Gil Stauffer era el hazmerreír en Twitter.  Al final tuvieron que pedir disculpas por su comentario (y por otros más), si hubieran empezado por ahí la historia habría sido diferente…

Muchas veces cuando recomendamos la utilización de comentarios en las tiendas online recibimos preguntas como ¿y si me hacen un comentario negativo? ¿y si algún usuario dice cosas que no son ciertas porque está cabreado? ¿cómo voy a controlar lo que cuentan de mi empresa? (más…)

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Ponencia de Okisam en la Universitat de València ¿Cómo hacer negocio en el sector de las Aplicaciones móviles?

junio 29th, 2015 Posted by Marketing de contenidos, Marketing online No Comment yet

El pasado mes de Mayo Okisam tuvo el placer de asistir como invitado a una Master Class de Marketing mobile en la Universidad de València en la Facultad de Economía para impartir una charla a alumnos de diferentes Máster de Marketing.

En este taller cuyo objetivo era acercar las posibilidades reales del mercado de las apps al alumnado que en muy poco tiempo iba a convertirse en profesionales del sector. (más…)

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Cuatro claves para que el público tenga empatía contigo (y compre)

junio 25th, 2015 Posted by Marketing de contenidos No Comment yet

12.743 retuits y más de 500€ en un día. Una estudiante de Bellas Artes los ha conseguido (como bien relata ELPAIS.COM) a través de Twitter para poder pagarse la matrícula del curso que viene con una campaña improvisada de crowdfounding. Ella hace poemas, ilustraciones y retratos y a cambio, recibe pequeñas sumas de dinero.

En menos de 24h ha conseguido su objetivo, superar los 500€ para poder pagar los altos costes que tiene estudiar. ¿Cómo? No ha hecho ningún anuncio a través de Twitter, ni ha insistido más de la cuenta. Ha usado la herramienta que toca el corazón de todo el mundo; la empatía.

Cualquier marca puede aprender de este pequeño gesto. Cómo tocando la fibra y haciendo que quien nos encuentre se sienta reflejado, podemos conseguir milagros. Al menos, pequeños milagros.

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Cómo gestionar un proyecto de marketing de contenidos

junio 24th, 2015 Posted by Marketing de contenidos No Comment yet

Todo el mundo habla de la importancia del marketing de contenidos y estamos de acuerdo en una estrategia de contenidos es la base de realizar cualquier otra actividad;

Si queremos ganar posicionamiento SEO –  necesitamos contenidos

Si queremos ganar calidad en SEM –  necesitaremos contenidos

Si queremos tener presencia en redes sociales y diferenciarnos – necesitaremos contenidos

Si queremos tener una web / e commerce que aporte valor – necesitaremos contenidos

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Design Thinking – En la mente del diseñador

junio 1st, 2015 Posted by Diseño Gráfico, Diseño y Desarrollo web 1 comment

El “Design Thinking” es una metodología para generar ideas innovadoras que se centra en entender y dar solución a las necesidades del usuario. Este método es el que usan los diseñadores de producto a la hora de afrontar un proyecto, de ahí su nombre, que en castellano sería algo así como pensamiento de diseño. Se empezó a teorizar sobre él en la Universidad de Stanford en California (EEUU) a partir de los años 70. La agencia IDEO lo puso en práctica con muy buenos resultados, siendo hoy su principal precursora.

Grandes empresas como Apple, Google o Zara lo ponen en práctica. El “Design Thinking” es un gran generador de innovación y se puede aplicar a cualquier campo. Desde el desarrollo de productos o servicios hasta la mejora de procesos o la definición de modelos de negocio. Tu imaginación y la de tu equipo, son el único límite.

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